Producto distinto

Compre una freidora sin aceite por el sítio, me lo entregaron otra freidora totalmente distinta, incluso de valor más bajo. Hace dos semanas hago reclamos y nadie lo soluciona. Tienen la peor atención al consumidor que ya he visto. Por teléfono te quedas más de 30min y nadie te contesta, por mail solo dicen que hay demora pero nadie lo soluciona.
el tiempo, las llamadas, las molestias nadie me lo paga.