Compré en frávega un celular admiral [números]. se me cayó en la mesa y se rompió la pantalla. pido que me den una solución para repararlo y poder seguir usándolo. En el service autorizado de admiral que me dieron en fravega telefonicamente ( alte brown [números] suc 10, moron) me dicen que no reciben celulares porque tardan entre 4 y 5 meses para repararlos y me dicen que sale a partir de $[números], les pido para comprar el repuesto y me dicen q no lo venden, de mala manera y sin ganas de atender al cliente. No entiendo porque venden un celular que no se puede reparar, y en el caso de lograr que lo reciban me quedo sin telefono 5 meses (sin contar que me cobran casi como uno nuevo).
Compré en frávega un celular admiral [números]. se me cayó en la mesa y se rompió la pantalla. pido que me den una solución para repararlo y poder seguir usándolo. En el service autorizado de admiral que me dieron en fravega telefonicamente ( alte brown [números] suc 10, moron) me dicen que no reciben celulares porque tardan entre 4 y 5 meses para repararlos y me dicen que sale a partir de $[números], les pido para comprar el repuesto y me dicen q no lo venden, de mala manera y sin ganas de atender al cliente. No entiendo porque venden un celular que no se puede reparar, y en el caso de lograr que lo reciban me quedo sin telefono 5 meses (sin contar que me cobran casi como uno nuevo).
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Hola Maximiliano buen día, como conversamos telefónicamente se autorizó el cambio de tu equipo, seguiremos tu caso. Saludos.
21 de Setiembre a las 12:42 hs.muchas gracias, Fravega respondio responsablemente y a falta de repuestos me dieron el mismo equipo nuevo. Espero que a futuro si consiga respuestos mas aya de la garantia, espero que no sea un celular que pasada la garantia sea descartable al primer problema. De todos modos gracias por la atencion.
22 de Setiembre a las 23:26 hs.muchas gracias, Fravega respondio responsablemente y a falta de repuestos me dieron el mismo equipo nuevo. Espero que a futuro si consiga respuestos mas aya de la garantia, espero que no sea un celular que pasada la garantia sea descartable al primer problema. De todos modos gracias por la atencion.
23 de Setiembre a las 23:09 hs.