Pedido sin entregar

Realice una compra aire acondicionado online eligiendo y pagando el envío a domicilio, desde el 31/8 que se pacto la entrega tengo alguien esperando, llame en varias oportunidades y ahora me dicen que reprogramaron la entrega para el 6/9 quisiera retirarlo en una sucursal y me dicen que no se puede. Dan vergüenza.

Realice una compra aire acondicionado online eligiendo y pagando el envío a domicilio, desde el 31/8 que se pacto la entrega tengo alguien esperando, llame en varias oportunidades y ahora me dicen que reprogramaron la entrega para el 6/9 quisiera retirarlo en una sucursal y me dicen que no se puede. Dan vergüenza.

Frávega Representante de Frávega 

[nombre], lamentamos las demoras en tu entrega. Estaremos pasando en el día de mañana 06/09 por tu domicilio para entregarte tu producto. Seguiremos tu envío para darle prioridad. Saludos.

05 de Setiembre a las 11:46 hs.
Ulises M 

Gracias por la respuesta, ya me han entregado el producto.

06 de Setiembre a las 15:03 hs.
Ulises M  solución recibida: 

Gracias por la solución a mi reclamo, se pusieron en contacto conmigo con respuestas claras y cumplieron con lo pactado.

06 de Setiembre a las 15:05 hs.

Empresas más buscadas