Pc admiral a garantia sin respuesta

Item: Frávega
Rating: 5
Author: ALEJANDRO A

ALEJANDRO A
Empresa reclamada: Frávega

Envie una pc admiral a garantia, ya pasaron dos meses y aun no recibo respuesta de ningun tipo, la pc la necesito para trabajar

Comentar
Proponer Solución
Tweet

ALEJANDRO A

AUN NO OBTENGO NINGUNA RESPUESTA

12 de Junio a las 9:35 hs.

Frávega Representante de Frávega

Hola Alejandro:

Estamos para ayudarte en cuanto al inconveniente con la com****dora. Para poder asistirte te pedimos por favor nos brindes el nombre del servicio técnico, fecha de ingreso del producto al mismo, teléfonos del service, número de orden de trabajo y adicionalmente dos teléfonos de contacto tuyos. Aguardamos la información para realizar la gestión correspondiente.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

12 de Junio a las 11:17 hs.

Frávega Representante de Frávega

Hola Alejandro:

Muchas gracias por la información brindada, con la misma estamos consultando el caso con nuestro sector de Gestiones Especiales para poder ayudarte en cuanto al inconveniente con el CPU. Te estaremos brindando las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

13 de Junio a las 14:35 hs.

ALEJANDRO A solución recibida:

Si no hacía el reclamo en esta página, no hubiera tenido solucion.

19 de Junio a las 18:38 hs.

Contactar a Frávega