Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de u…
Compre online 3 cargadores con pilas recargables y ya pasaron 10 días y no tengo noticias.
estoy necesitando con urgencia el producto.
al momento de comprar figuraba que podía retirar ya! el producto en la sucursal.
el cargador sigue publicado así que stock tienen. Http://www.fravega.com/cargador-panasonic-k-kj51mcc4-[números]/p
obviamente ya cargaron la venta a mi tarjeta de crédito y recibí la factura, pero del producto nada.
detalles de la compra
cantidad artículo producto monto
3 [números] cargador Panasonic k-kj51mcc4 $[números],00
total: $[números],00
código del pedido: v[números]frvg-01
factura n°: [números]-[números]
fecha: 04/11/[números]
medio de pago: mercadopago
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obviamente ya cargaron la venta a mi tarjeta de crédito y recibí la factura, pero del producto nada.
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cantidad artículo producto monto
3 [números] cargador Panasonic k-kj51mcc4 $[números],00
total: $[números],00
código del pedido: v[números]frvg-01
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fecha: 04/11/[números]
medio de pago: mercadopago
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Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el…
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01.
h…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Enrique:
13 de Noviembre a las 12:41 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que los cargadores se encuentran listos para ser retirados por nuestra sucursal *** Corrientes ubicada en Junín ****, te recordamos que se debe acercar el titular de la tarjeta utilizada para la compra. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, ¡gracias por elegirnos!
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Muchas gracias por la noticia y la rápida respuesta.
13 de Noviembre a las 12:52 hs.Voy a ir a retirar por la tarde después de las 20hs
Saludos.
Hola Enrique:
13 de Noviembre a las 14:53 hs.Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Gracias a tuQuejaSuma se comunicaron rápidamente y me avisaron que el producto estaba en sucursal.
14 de Noviembre a las 9:37 hs.