Pago pendiente de confirmación

Hola, el día 31/08/[números] hice una compra online en fravega, a través de su pagina web, el problema es que ocurrió un error, razón por la cual la compra no pudo concretarse, de igual manera intente y nuevamente surgió el mismo error. Razón por la cual ingrese al home bancking de santander para verificar los limites disponibles para compra y descubro que los dos pagos se encuentran pendiente de confirmación, me comunique con fravega pero no me dieron una respuesta satisfactoria. Quisiera cancelar dichos pagos. Desde ya, muchas gracias.

Hola, el día 31/08/[números] hice una compra online en fravega, a través de su pagina web, el problema es que ocurrió un error, razón por la cual la compra no pudo concretarse, de igual manera intente y nuevamente surgió el mismo error. Razón por la cual ingrese al home bancking de santander para verificar los limites disponibles para compra y descubro que los dos pagos se encuentran pendiente de confirmación, me comunique con fravega pero no me dieron una respuesta satisfactoria. Quisiera cancelar dichos pagos. Desde ya, muchas gracias.

Ana N  solución recibida: 

Los pagos pendientes no se realizaron y el dinero no fue descontado por la empresa

04 de Enero a las 15:58 hs.

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