Pago de una compra que fue cancelada por el vendedor

Compre un termotanque y un purificador. Lo pague por rapipago directamente a fravega. El dia anterior mi compra habia sido cancelada y no revise el correo. En fravega me dicen que ellos no tienen nada que ver. En rapipago me dicen que efectivamente tienen registro de mi pago pero que ellos ya no intervienen, tengo que hacerlo en mercado pago y en mercado pago no responden al telefono y en mi cuenta no hay opcion para ese tipo de reclamo.. Me quede sin poder reclamar y mi dinero sin recuperar...ademas de necesitar los articulos que supuestamente compre