Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/2…
El dia 1/11 compre unnsommier después de realizar varios reclamos y el falta te de un bulto me encuentro en la fecha 8/12 un mes y ocho días de reclamar y nadie da una solución no se a donde más llamar o con quien contactarme ayuda es la segunda cuota que pago y no recibí nunca mi producto
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Angeles:
02 de Enero a las 17:41 hs.Antes que todo, nos disculpamos por las molestias ocasionadas en tu compra. Verificamos que se ha iniciado el reclamo número ******, con el cual se consulta con nuestro centro de distribución acerca del estado de tu envío. Te vamos a mantener al tanto por este medio, estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Angeles:
11 de Enero a las 19:50 hs.Te pedimos disculpas nuevamente por la demora en tu caso. Hemos escalado el mismo con el sector gerencial para que se priorice a la brevedad. Te vamos a estar informando en caso de novedades.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.