El 12/09 realice una compra de un horno electrico, me enviaron dos mail informando que la compra fue realizada con exito. Lo se porque ya esta reflejada en mi cuenta el importe del horno. La cuestion es que nunca me enviaron factura de la compra y tampoco el pedido. Llame 20 veces te dejan esperando 8 min. Y nada. Hoy llame nuevamente a fravega y me atendieron. "supuestamente tomaron mi reclamo" en 48hs. Se comunican conmigo, lo dudo. Siempre compre en fravega y es la 2da. Ves que me sucede esto. Ahora si no compro mas.
El 12/09 realice una compra de un horno electrico, me enviaron dos mail informando que la compra fue realizada con exito. Lo se porque ya esta reflejada en mi cuenta el importe del horno. La cuestion es que nunca me enviaron factura de la compra y tampoco el pedido. Llame 20 veces te dejan esperando 8 min. Y nada. Hoy llame nuevamente a fravega y me atendieron. "supuestamente tomaron mi reclamo" en 48hs. Se comunican conmigo, lo dudo. Siempre compre en fravega y es la 2da. Ves que me sucede esto. Ahora si no compro mas.
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Hola Eugenia buen día, para poder ayudarte por favor indicanos el DNI del titular de la compra. Gracias.
20 de Setiembre a las 12:04 hs.Eugenia buen día, aguardamos el dato solicitado y con el mismo te ayudaremos. Saludos.
04 de Octubre a las 11:43 hs.Cuando realice el reclamo, de llamar y llamar reiteradas veces, a los 3 o 4 días realizaron la devolución del producto en mi cuenta.
26 de Octubre a las 10:23 hs.