Con fecha 02/12 realice una compra según fc [números]-[números] de $ 7.[números].- donde el producto entregado no coincide con el publicado. Se devuelve el producto y al 18/01 (después de 46 días y la segunda cuota descontada de la tarjeta de crédito) sigo reclamando para que me devuelvan el dinero.
realice reclamo [números], [números] y [números] todos sin respuesta. Hoy pedí hablar con el responsable del sector y se negó a atenderme.
realmente nunca mas compraría ni un caramelo a esta empresa.
mala atención, mala predisposición, mala gestión, mala comunicación, en resumen fravega no es una empresa confiable.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Leonardo, estamos consultando tu caso con nuestro sector de Facturación. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
19 de Enero a las 15:55 hs.Atentamente Frávega.
Hola Leonardo, nos informan desde nuestro Centro de Distribución que se solicitó el retiro del producto el 25/01 entre las 14:00 y 20:00 horas. Te brindaremos las novedades.
23 de Enero a las 19:17 hs.Atentamente Frávega.
Hola Leonardo, nos informan desde nuestro sector de Facturación que se realizó la anulación de la compra. Estamos a tu disposición.
27 de Enero a las 17:24 hs.Atentamente Frávega.