Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, apare…
Realice la compra v[números]frvg de un sommier el día 09/10 y me dijeron que iba a llegar el dia 24/10. Como no llegó ese día realice el reclamo por la misma pagina y me asignaron el numero de caso [números], me mandaron un correo indicando que me iban a informar por ese medio novedades, cosa que hasta el dia de la fecha no paso, ya llego pagando la primer cuota y todavía no tengo novedades. Intento comunicarme por los números de "atención al cliente" y no logro contactar, me cortan la llamada, cuando vuelvo a intentar ni siquiera me atiende la comp***dora, un desastre la atención al cliente.
Realice la compra v[números]frvg de un sommier el día 09/10 y me dijeron que iba a llegar el dia 24/10. Como no llegó ese día realice el reclamo por la misma pagina y me asignaron el numero de caso [números], me mandaron un correo indicando que me iban a informar por ese medio novedades, cosa que hasta el dia de la fecha no paso, ya llego pagando la primer cuota y todavía no tengo novedades. Intento comunicarme por los números de "atención al cliente" y no logro contactar, me cortan la llamada, cuando vuelvo a intentar ni siquiera me atiende la comp***dora, un desastre la atención al cliente.
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El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío…
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al …
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
El dia de hoy 20/11 me enviaron el siguiente correo:
20 de Noviembre a las 17:09 hs."Lamentamos las molestias ocasionadas y te pedimos disculpas por ello. Ya generamos un nuevo envío de tu pedido.
El plazo estimado de entrega es de diez días hábiles. En cuanto el pedido sea despachado vas a recibir vía mail un número de guía para que puedas realizar el seguimiento.
Te pedimos por favor, aguardar novedades por este medio
"
Veremos como continua, aun no me llego el correo de que el produto fue despachado
Me mandaron un correo diciendo que iban a enviarme el producto y que cuando lo hicieran me iban a mandar un mail, cosa que no paso
24 de Noviembre a las 8:09 hs.Al dia siguiente de hacer el reclamo por esta pagina recibi un correo diciendo que dentro de 10 dias habiles iba a recibir el producto, como no tuve noticias el 27/11 llame al **** e insistí hasta que me atendieron me dijeron que el producto ya iba en camino que iban a solicitar darle prioridad. Hoy 28/11 llego. Nunca más vuelvo a comprar en Fravega, un desastre. Totalmente agradecida con esta pagina por darle celeridad a mi pedido
28 de Noviembre a las 17:49 hs.