No cumplen con las condiciones de venta

Quería comprar un un producto (dremel [números]) con unas tarjetas de regalo de Oh! Gift Card Me fijé en la página de ellos, y en ningún lado especifica que este producto sea exclusivo de venta online ni de fmarket. A pesar de esto, llame por teléfono a atención al cliente, me derivaron a una sucursal ya que no sabía contestarme, realizo la consulta por vía telefónica al local, y a pesar de atenderme de mala manera, me dicen que lo que yo quería comprar lo podía comprar de la forma que quería en la sucursal. Me dirijo a la sucursal, y me dicen que este producto es exclusivo de venta online y que en las sucursales exclusivamente se pueden comprar "electrodomésticos, notebooks y celulares". Ahora yo tengo [números] pesos en gift cards de fravega, que no me sirven para absolutamente nada que yo quiero comprar.