No me quieren hacer la fatura solicitada

Hice una compra telefónica porque por la web no emiten factura a. El vendedor me confirmo que por venta telefónica me podían hacer el comprobante solicitado, sin embargo que me emitirían inicialmente una factura b que luego tenía que enviar los formularios e inmediatamente me refacturaban. Luego de enviar los formularios solicitados y reclamar la factura, me indican que para mendoza no hacen facturas a, sin explicar el motivo ni nada. El celular es para le empresa, con lo que no me lo reconocen si no presento factura a además que se pierde el iva. He realizado varios reclamos pero no me responden. Telefónicamente me dicen que no hacen anda de facturación, pero no me brindan un telefono ni contacto.

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