No me entregaron el producto y no está registrado en mis compras

Hola! hice la compra de un colchón por venta telefónica y no se cargó en mis compras. Por lo tanto no puedo hacer el seguimiento del producto. Tampoco llegó ninguna notificaión al mail. Esto lo hicimos el 02-12-20 y hoy es 9-12 y no tengó novedades. Me comunico y no hay solucion.

Hola! hice la compra de un colchón por venta telefónica y no se cargó en mis compras. Por lo tanto no puedo hacer el seguimiento del producto. Tampoco llegó ninguna notificaión al mail. Esto lo hicimos el 02-12-20 y hoy es 9-12 y no tengó novedades. Me comunico y no hay solucion.

LUIS S  solución recibida: 

Rapido

14 de Diciembre a las 7:23 hs.

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