No me entregan producto

Hace una semana hice un pedido que en la página figuraba que tardaba dos días hábiles en llegar. Hoy 13/6 aún no tengo respuesta y ya me cobraron la primer cuota, me siento e*****da. Ponen que encuentran dirección, después que no había nadie cuando en todo momento hubo gente, y yo necesito el producto con urgencia , una vergüenza ..es el envío 2480ep006906422n

Hace una semana hice un pedido que en la página figuraba que tardaba dos días hábiles en llegar. Hoy 13/6 aún no tengo respuesta y ya me cobraron la primer cuota, me siento e*****da. Ponen que encuentran dirección, después que no había nadie cuando en todo momento hubo gente, y yo necesito el producto con urgencia , una vergüenza ..es el envío 2480ep006906422n
Liliana V  solución recibida: 

Fue muy mala. no puede ser que ellos no puedan controlar ni ver el estado de los envios. Tiene otras empresas vendiendo en su página pero no dejan de tener responsabilidad de que te llegue el producto. Atención al cliente un desastre.

19 de Junio a las 9:23 hs.

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