Compre un televisor y un monitor por internet el día 27-07, el cual debía haber llegado el domingo 30-07 y al día de hoy no llego. Llamo para hacer la queja y no me puedo comunicar.
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Marta, buen día, te dejamos un correo de voz en tu celular, por lo que verificamos la entrega es en la localidad de Ranchos. Las entregas que no son en Capital Federal o Gran Bs As se hacen con un servicio postal y la fecha de entrega es estimativa. Tu producto será despachado el día 03/08 de nuestro deposito y estará llegando a la brevedad. Gracias.
02 de Agosto a las 17:17 hs.No soy Marta, soy Daniela, todavía el pedido no llego, supuestamente ya pasaron las 48 hs de deposito, por favor hagan llegar el pedido. Hoy hace 10 días que tenia que haber llegado, el mismo día se efectuó una compra, de mi hermana en la misma localidad y el de ella ya llego y el mio no,como puede ser ?
05 de Agosto a las 12:36 hs.A que numero nos podemos comunicar ? atención al cliente no atiende. O se puede comunicar a el ******?
05 de Agosto a las 12:40 hs.Daniela, buen día, nos comunicamos y hablamos con tu hijo, le informamos que el producto ya se despachó el día 03/08 y te estará llegando a la brevedad. Te informaremos en cuanto tengamos mas novedades. Saludos.
05 de Agosto a las 13:16 hs.Como puede ser que llegue la semana que viene como le dijiste a mi hijo, si tenia que haber llegado el sábado 30, para la semana que viene ya pasan los 11 días avilés. Por favor vuélvanse a comunicar,para dejarme en claro algunas cosas
05 de Agosto a las 17:18 hs.Pueden comunicarse? dicen que llega una fecha y no lo cumplen. Sino díganme una sucursal de Fravega a la cual podamos ir a retirar el pedido.
05 de Agosto a las 18:04 hs.Maria, buen día, la compra la realizaste el día 26/07 y estamos aún dentro del plazo de 11 días hábiles para entregas en el interior, tu producto está en camino y estará llegando a la brevedad. Saludos.
08 de Agosto a las 14:58 hs.bla bla bla. me dijeron que llegaba el dia sábado 30 me dieron horario. hoy se cumplen los 11 dias. son realmente unos chantas. Te dije que mi hermana es del mismo lugar que yo y le llego hace 8 dias ya. Hizo la compra el mismodia. hasta cuando hay que esperar? xq no dicen la verdad cuando se hace la compra.
08 de Agosto a las 17:24 hs.Buen día, nos figura que tu producto ya fue entregado. Por favor, confirmanos la recepción. Gracias.
11 de Agosto a las 15:44 hs.