No me entregan el producto que compre

Compre una cinta para caminar hace 15 días,hoy me llamo el sr del reparto q le habían dado mal la dirección,me comunique con fravega telefónicamente y la dirección q le dieron al repartidor era la correcta.pedi q se lo aclaren ya q estuve todo el dia esperando en casa sin salir y no lo hicieron.exijo q me den una explicación a la brevedad o alguien se comunique conmigo por teléfono tardaron 40 minutos en atenderme para saber q pasaba,me atendio la srta delfina a las 14.20 del dia de hoy,pesima atención.ultima vez que compro on line en fravega

Compre una cinta para caminar hace 15 días,hoy me llamo el sr del reparto q le habían dado mal la dirección,me comunique con fravega telefónicamente y la dirección q le dieron al repartidor era la correcta.pedi q se lo aclaren ya q estuve todo el dia esperando en casa sin salir y no lo hicieron.exijo q me den una explicación a la brevedad o alguien se comunique conmigo por teléfono tardaron 40 minutos en atenderme para saber q pasaba,me atendio la srta delfina a las 14.20 del dia de hoy,pesima atención.ultima vez que compro on line en fravega

Frávega Representante de Frávega 

Hola Adela:

Antes que nada, nos disculpamos por la demora en la respuesta. Verificamos que tu pedido ya ha sido entregado, quedamos a tu disposición ante otras consultas que desees realizarnos.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

15 de Diciembre a las 18:07 hs.

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