En mayo compre un celular admiral [números], y la bateria no duraba ni un dia, y ahora al dia de la fecha dejo de andar el flash tanto en filmacion como en foto y veo que la garantia dice que son 60 dias plazo maximo y viendo lo que contestan la verdad que me desaniman, lo llevare a la garantia pero no se tendria que desentender fravega con las respuesta que pone ya que vende productos con fallas tecnicas atentamente
En mayo compre un celular admiral [números], y la bateria no duraba ni un dia, y ahora al dia de la fecha dejo de andar el flash tanto en filmacion como en foto y veo que la garantia dice que son 60 dias plazo maximo y viendo lo que contestan la verdad que me desaniman, lo llevare a la garantia pero no se tendria que desentender fravega con las respuesta que pone ya que vende productos con fallas tecnicas atentamente
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Hola Pauri buen día, tal como conversamos telefónicamente por favor ingresá tu equipo al service y luego te contactaremos nuevamente para ayudarte. Saludos.
20 de Setiembre a las 11:17 hs.Claudia buen día, conversamos telefónicamente en el día de hoy para seguir tu caso. Te contactaremos nuevamente en el día de mañana para que nos informes la infomación que te brindó el service y ayudarte. Gracias.
21 de Setiembre a las 10:53 hs.Ines en el dia de fui a la dirrecion Av. Cordoba **** C.A.B.A. que me dijo me tomaron el celular y me dijeron que tardan 10 dias porque no hay repuestos de este celular, mi pregunta ¿ como Frabega vende este producto y no hay repuestos? , no hay nada de nada. ni siquiera fundas para protegerlos de golpes.Saludos.
21 de Setiembre a las 19:34 hs.Claudia buen día, para ayudarte estuvimos intentando contactarte sin éxito. Te pedimos que nos informes un horario de contacto o un teléfono alternativo para ayudarte. Muchas gracias.
03 de Octubre a las 14:14 hs.Claudia buen día, tu esposo nos confirmó telefónicamente que ya han retirado el equipo y funciona correctamente. Espermos que disfruten el mismo. Saludos.
11 de Octubre a las 10:37 hs.Me llamaron al otro día , y me dijeron donde llevarlo y día por medio me llamaban para ver como iba el reclamo en una semana me lo solucionaron.
24 de Octubre a las 12:59 hs.Se comunicaron a la brevedad de atencion al cliente
19 de Noviembre a las 12:26 hs.