No entregan el producto ni saben cuándo lo harán

El día 1 de noviembre compré a traves de la página de fravega un freezer vertical marca siam.pasados los 7 días prometidos para la entrega este nunca llego a mi casa.he realizado infinidad de reclamos a la empresa. Fravega me brindó un número de seguimiento que la transportadora andesmar cargas no reconoce y nadie atiende el teléfono cuando intento reclamar a andesmar.venden productos que luego no tienen disponibles y atan al consumidor indicando que la compra fue hecha a otra empresa. Esto es, publicada en la página de fravega pero vendida por f-market a través de otra empresa. Venta tercerizada para lavarse las manos. entonces ellos sólo toman el reclamo y se lo envían a esa empresa que nunca contesta. el consumidor bien gracias y atado al capricho de empresas especuladores. la boleta enviada ami mail dice: FRAVEGA. Ellos son los responsables