El día 1 de noviembre compré a traves de la página de fravega un freezer vertical marca siam.pasados los 7 días prometidos para la entrega este nunca llego a mi casa.he realizado infinidad de reclamos a la empresa. Fravega me brindó un número de seguimiento que la transportadora andesmar cargas no reconoce y nadie atiende el teléfono cuando intento reclamar a andesmar.venden productos que luego no tienen disponibles y atan al consumidor indicando que la compra fue hecha a otra empresa. Esto es, publicada en la página de fravega pero vendida por f-market a través de otra empresa. Venta tercerizada para lavarse las manos. entonces ellos sólo toman el reclamo y se lo envían a esa empresa que nunca contesta. el consumidor bien gracias y atado al capricho de empresas especuladores. la boleta enviada ami mail dice: FRAVEGA. Ellos son los responsables
El día 1 de noviembre compré a traves de la página de fravega un freezer vertical marca siam.pasados los 7 días prometidos para la entrega este nunca llego a mi casa.he realizado infinidad de reclamos a la empresa. Fravega me brindó un número de seguimiento que la transportadora andesmar cargas no reconoce y nadie atiende el teléfono cuando intento reclamar a andesmar.venden productos que luego no tienen disponibles y atan al consumidor indicando que la compra fue hecha a otra empresa. Esto es, publicada en la página de fravega pero vendida por f-market a través de otra empresa. Venta tercerizada para lavarse las manos. entonces ellos sólo toman el reclamo y se lo envían a esa empresa que nunca contesta. el consumidor bien gracias y atado al capricho de empresas especuladores. la boleta enviada ami mail dice: FRAVEGA. Ellos son los responsables
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todos los reclamos hacia Frávega
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El producto que compré todavía no ha sido entregado
07 de Diciembre a las 5:57 hs.ResponderEl producto sigue sin ser entregado. Andesmar cargas programó la entrega para hoy 12.12 y no vinieron. Mi esposa faltó al trabajo para esperarlo.
12 de Diciembre a las 20:05 hs.ResponderEntreguen el producto. Llamen y coordinen la entrega.
12 de Diciembre a las 20:06 hs.ResponderLo compré hace más de 1 mes!
Siguen sin entregarlo. El freezer fue devuelto a depósito y no tengo solución
18 de Diciembre a las 14:34 hs.ResponderNunca entregaron el producto. El contrato de compra no está perfeccionado. No tengo certeza de cuando me lo van a entregar ni siquiera si me lo van a entregar.
19 de Diciembre a las 8:04 hs.ResponderNinguna solución ni comunicación por parte de la empresa. Me siento completamente estafado
21 de Diciembre a las 17:21 hs.ResponderNinguna respuesta. Volví a reclamar el jueves 30 y no supieron decirme cuando van a entregarlo. Ya hasta dudo de que el freezer que compré exista.
02 de Enero a las 8:15 hs.Responder