No entregan el producto comprado y pagado

Compre el 8-11-19 on line una heladera codigo pedido v[números]frvg y un aire acondicionado codigo de pedido v[números]frvg. No he tenido contacto por parte de la empresa para que me digan cuando lo entregan llamo al call center de atencion al cliente todos los dias y espero mas de 35 min y nadie responde. Envie mail, envie mensaje por Instagram y nadie responde. Quiero saber cuando entregan estos productos, quiero que alguna person ase ponga en contacto conmigo para decirme algo. ya recibieron mi pago con la tarjeta me enviaron factura y recibo, pero de la entrega nada. Encima miro los comentarios de la gente en instagram y son todos reclamos de que nadie responde. Puede ser que una empresa como fravega no tenga un call center a la altura de sus ventas???? puede ser tan ineficiente su atencion al cliente??? me encantaria que alguin me responda algo o de no ser asi tendre que tomar medidas mas contundentes.
gracias
angie [nombre]
[números] [números] [números]

Compre el 8-11-19 on line una heladera codigo pedido v[números]frvg y un aire acondicionado codigo de pedido v[números]frvg. No he tenido contacto por parte de la empresa para que me digan cuando lo entregan llamo al call center de atencion al cliente todos los dias y espero mas de 35 min y nadie responde. Envie mail, envie mensaje por Instagram y nadie responde. Quiero saber cuando entregan estos productos, quiero que alguna person ase ponga en contacto conmigo para decirme algo. ya recibieron mi pago con la tarjeta me enviaron factura y recibo, pero de la entrega nada. Encima miro los comentarios de la gente en instagram y son todos reclamos de que nadie responde. Puede ser que una empresa como fravega no tenga un call center a la altura de sus ventas???? puede ser tan ineficiente su atencion al cliente??? me encantaria que alguin me responda algo o de no ser asi tendre que tomar medidas mas contundentes.
gracias
angie [nombre]
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Angie G  Solución rechazada: 

Nadie se contacto conmigo!!! Quiero cancelar la compra y comprar en otro negocio porque estoy sin heladera desde hace 20 días. Ya me viene la primera cuota en la tarjeta. Sin un desastre de empresa. Nadie se comunica , no atienden los teléfonos, no responden los mails,no responden por las redes sociales. Todo un ejemplo de lo que es una empresa estafadora porque no están a la
Altura de sus ventas. Un desastre . NO COMpREN en FRÁVEGA.

26 de Noviembre a las 11:14 hs.Responder

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