No entrega del producto

Hola. El dia 30/12/23 compre a travez del banco provincia una hidrolavadora gamma 1700w pro a fravega. El dia 3 de enero me enviaron un mail para entrega del producto entre las 8 y las 20. Lo cual no ocurrio. Hoy 4/1 llamo por telefono y me indican que llegara entre las mismas horas, lo cual no ocurrio. Me parece una falta de respeto porque no respetan el tiempo de las personas y me ocacionan un problema poeque debia emprender un viaje. Gracias