En el mes de diciembre compre un equipo de música en fravega online nunca me mandaron el mail que ya estaba para retirar.me lo están descontando en cuotas necesito que me hagan el reintegro..me dijeron que me lo ivan a reintegrar pero al día de la fecha estoy esperando una solucion
En el mes de diciembre compre un equipo de música en fravega online nunca me mandaron el mail que ya estaba para retirar.me lo están descontando en cuotas necesito que me hagan el reintegro..me dijeron que me lo ivan a reintegrar pero al día de la fecha estoy esperando una solucion
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se ge…
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega.…
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y toda…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Natalia!
29 de Marzo a las 20:38 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Buenas tardes Natalia.
01 de Abril a las 14:51 hs.Hemos verificado que se emitió la nota de crédito correspondiente a tu compra el 05/02/19. Te pedimos que revises tu casilla de mail cercana a esa fecha y cuando encuentres ese documento te comuniques con tu tarjeta para reclamarlo. Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
No he encontrado ningun documento x lo tanto no puedo reclamarlo a mi tarjeta
01 de Abril a las 16:04 hs.Me piden que busque un mail que ellos nunca mandaton y reclamar ala tarjeta cosa que el reclamos me lo tienen que solucionar ellos no la tarjeta
03 de Abril a las 16:18 hs.Hola necesito que me hagan el reintegro hace trez meses me estan descontando algo que no tengo
15 de Abril a las 20:20 hs.Buenos días, Natalia:
24 de Abril a las 14:08 hs.Hemos solicitado el reenvío de la nota de crédito correspondiente a la anulación de tu compra. Te pedimos aguardar el contacto por parte de nuestro sector de facturación desde donde te harán llegar el documento a la dirección de email que nos has brindado.
Saludos.
Equipo Frávega
Buenos días Natalia:
20 de Mayo a las 9:49 hs.Te pedimos que nos comentes si viste reflejado el reintegro en tu tarjeta de compra.
Saludos.
Equipo Frávega
Hola Natalia, Buenos días:
27 de Mayo a las 9:49 hs.Te solicitamos que por favor nos comentes si viste reflejado el reintegro en tu tarjeta de compra.
Saludos.
Equipo Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia S
27 de Mayo a las 9:49 hs.