Necesito una respuesta, urgente por favor

En el mes de julio de [números] compré una máquina de cortar pelo por el día del padre, por lo que se lo regalé a mi papá. En la 2da vez que quiso usarla, la máquina ya no andaba. Llamo al número de atención al cliente, pero me dice que está fuera de servicio. Necesito una respuesta lo antes posible, por favor. Gracias

En el mes de julio de [números] compré una máquina de cortar pelo por el día del padre, por lo que se lo regalé a mi papá. En la 2da vez que quiso usarla, la máquina ya no andaba. Llamo al número de atención al cliente, pero me dice que está fuera de servicio. Necesito una respuesta lo antes posible, por favor. Gracias

Frávega Representante de Frávega 

Hola Erika, buen día.

Te comentamos que el producto se encuentra dentro de la garantía comercial por lo que debés comunicarte con el garantizador. El mismo es ARIMEX IMPORTADORA S.A. , su teléfono de contacto es el ****-***-****. También podés contactarte con ellos a través de la página www.gamaitaly.com/ar/contacto.

Saludos, Equipo Frávega.

20 de Enero a las 8:28 hs.

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