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Compre un equipo Quantum mini en día 14/6/[números] en la sucursal de frávega martínez.
conecté el teléfono al cargador ya que no tenía más batería, en el proceso de carga se apagó y no volvió a prender.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Romina. Buenos días.
10 de Julio a las 9:55 hs.Lamentamos el inconveniente que ocurre con tu Celular Libre Quantum Mini Grey , te comentamos que para poder obtener la solución a esto, es necesario que por favor te comuniques con el servicio técnico encargado de la marca QUANTUM, al teléfono Teléfono: (***) ****-**** o en la pagina web: http://soporte.miquantum.com.ar/ donde esperan tu contacto. Recuerda que al momento de comunicarte, es necesario que cuentes con tu factura a mano, ya que te harán consultas al respecto.
Quedamos atentos al avance de tu caso y esperamos que se resuelva pronto.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Romina:
13 de Setiembre a las 15:45 hs.Esperamos que te encuentres bien. Recordá que comunicándote con el teléfono brindado anteriormente un asesor va a indicarte como proseguir con lo ocurrido con tu celular. Quedamos igualmente a tu disposición ante futuras consultas.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina O
13 de Setiembre a las 15:45 hs.