El dia 30 de agosto de [números] retire una tostadora philips que compre por la app de fravega. Hasta hoy no recibi la boleta de compra por email como me dijeron y lo cual no puedo reclamar que la tostadora no funciona bien ya que me dijeron que en la factura de compra fugura el numero de reclamo y como.
El dia 30 de agosto de [números] retire una tostadora philips que compre por la app de fravega. Hasta hoy no recibi la boleta de compra por email como me dijeron y lo cual no puedo reclamar que la tostadora no funciona bien ya que me dijeron que en la factura de compra fugura el numero de reclamo y como.
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Hola, les comento que hice el reclamo por este medio por el contacto y pagina de facebook de Fravega. Por ahora me contactaron de Fravega por correo electronico y facebook solicitandome todos los datos. Ya envié todos los datos requeridos. Sólo espero una pronta solución.
03 de Setiembre a las 12:09 hs.Fernanda buen día, tenemos registrado que el día sábado 03/09 nos contactaste por la falla que mencionas en tu producto y por el envío de su factura. Ambos están siendo gestionados en este momento. Te pedimos que por favor nos indiques por este medio un teléfono y horario de contacto. Muchas gracias.
05 de Setiembre a las 9:47 hs.Hola gente! Estoy super satisfecha ya que me contactaron por telefono el dia de ayer 5/9/16 y me dijeron que ya estaba la autorizacion de cambio del artefacto asi que fui a la sucursal de Fravega por la tarde y me cambiaron la tostadora. Muchas gracias ya que este medio fue un nexo más para la solucíon. Contenta por la respuesta rapida de Fravega. Gracias!!!!
06 de Setiembre a las 3:06 hs.