Tuve un retraso con mi cuenta de fravega por problemas de salud que me impidio los pagos en terminos y el banco me cancelo la deuda y no me entregan mi libre deuda porq aluden que yo no cancelé una deuda y se pagó todo lo que el banco central publicó y lo que la empresa fravega con sus supuestos cobradores de red federal cobraron yo tengo todos los comprobantes del pago bancario y me siguen negando mi libre deuda
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No todavia no me contestaron nada y en banco central sigo
09 de Junio a las 14:32 hs.Hola Veronica:
10 de Junio a las 12:06 hs.Para solicitar el Libre de deuda, tenes que ponerte en contacto con el Banco Saenz, al teléfono ***-****-****; desde allí, te van a brindar la información que necesites. Ante otras consultas, estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Fravega contestó pero yo nesecito que solucionen
10 de Junio a las 14:33 hs.Hola Verónica:
12 de Junio a las 14:56 hs.Como te informamos con anterioridad, tenés que pnerte en contacto con el Banco Sáenz donde te brindarán los pasos a seguir, se debe gestionar exclusivamente con el Banco.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Verónica:
13 de Junio a las 9:14 hs.Entendemos lo que nos informas, pero como te indicamos la gestión se debe realizar directamente con el banco, donde los asesores te brindarán los pasos a seguir y podrás realizar la consulta correspondiente. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.