Me vendieron un producto que no sirve

Compré una máquina de cortar pasto el 31/12/23. Llego y es una porquería, no tiene fuerza, no corta ni el agua. La llevamos a la sucursal más cercana y nos dijeron que las herramientas no tienen cambio. Luego de insistir "cargaron" el reclamo en el sistema y dijeron q nos iban a dar solución vía mail. Hoy llego un mail diciendo que el caso fue cerrado exitosamente, cuando jamás nos contactaron. Quiero devolver esa máquina que no sirve.

Compré una máquina de cortar pasto el 31/12/23. Llego y es una porquería, no tiene fuerza, no corta ni el agua. La llevamos a la sucursal más cercana y nos dijeron que las herramientas no tienen cambio. Luego de insistir "cargaron" el reclamo en el sistema y dijeron q nos iban a dar solución vía mail. Hoy llego un mail diciendo que el caso fue cerrado exitosamente, cuando jamás nos contactaron. Quiero devolver esa máquina que no sirve.
Nicolás G  Solución rechazada: 

Me respondieron que por estar abierta la caja, no aceptan la devolución.

17 de Enero a las 7:05 hs.Responder

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