Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, apare…
El miercoles 24/5/17 me robaron el celular en la zona de liniers...tengo una garantia extendida por dos años...la cual me salio casi $[números]...en la sucursal ramos mejia donde lo compre me dicen que era solo de 60 dias... Visite al mismo vendedor... Y me aclaró eso...pero el nunca me lo dijo...hoy me lo aclaró en 3 segundos...para venderlo estuvo junto a mí casi 1 hora....donde reclamo?
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todos los reclamos hacia Frávega
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⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Graciela:
29 de Mayo a las 18:22 hs.Te pedimos disculpas por el cruce de información, pero lo que te comentaron en la sucursal, es correcto: el plazo de cobertura contra robo, es por los primeros 60 días de realizada la compra. De todas formas, vamos a informar lo que nos comentas a Supervisión, para que se tomen las medidas que correspondan. Ante otras consultas, quedamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.