Me reclaman deuda

Frávega me dice que debo 3 cuotas. Pero yo tengo mi crédito saldado, y comprobantes de pago realizado a través de mercado pago . Capturas, hasta video de como figura para realizar el pago, donde se ven las cuotas que me faltaban, los códigos y la fecha lo cual está hecho. Llamo al número que me dieron y me cortaron cuando estaba diciendo que eran 2 cuotas las que me faltaban y ya pagué.
solicito un correo para enviar todos los comprobantes .