Me han cobrado por una compra que no se hizo

El dia 11 de enero de [números] estaba intentando comprar una tele en la pagina de fravega... Compra online.
le doy a boton de pagar, pongo mi tarjeta me sale negado.
pero al rato recibo de mi banco que la operacion se cobra. Es decir me cobraron y me debitaron el importe de mi tarjeta aun cuando no hice la compra.
hoy es 22 de febrero y despues de casi un mes sigo sin que hayan devuelto la operacion y me devuelvan mi plata.
la web es penosa, no tienen un formulario de quejas, ni un email ni nada que sea online.

El dia 11 de enero de [números] estaba intentando comprar una tele en la pagina de fravega... Compra online.
le doy a boton de pagar, pongo mi tarjeta me sale negado.
pero al rato recibo de mi banco que la operacion se cobra. Es decir me cobraron y me debitaron el importe de mi tarjeta aun cuando no hice la compra.
hoy es 22 de febrero y despues de casi un mes sigo sin que hayan devuelto la operacion y me devuelvan mi plata.
la web es penosa, no tienen un formulario de quejas, ni un email ni nada que sea online.

dino P  solución recibida: 

no me llamaron ni nada... solamente tiraron para atras el cobro.

27 de Febrero a las 12:44 hs.

Empresas más buscadas