Me estan reteniendo el dinero de una compra rechazada

Compramos un celular en frávega con la tarjeta de mi suegra. Al otro día nos cancelaron la compra porque no coincidía el domicilio de la tarjeta con el del envío. Al llamar a frávega para asegurarnos de que no nos lo hayan cobrado, nos dijeron que efectivamente nos habían cobrado el aparato y que tardarían 15 días hábiles en devolvernos el dinero.

Compramos un celular en frávega con la tarjeta de mi suegra. Al otro día nos cancelaron la compra porque no coincidía el domicilio de la tarjeta con el del envío. Al llamar a frávega para asegurarnos de que no nos lo hayan cobrado, nos dijeron que efectivamente nos habían cobrado el aparato y que tardarían 15 días hábiles en devolvernos el dinero.


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