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Hola compre una heladera en fravega Electrolux cuando la desenvolvi tenia varios golpes y como ondulaciones en los laterales, por telefono nunca me pude comunicar, por mail si aunque se toman mas de 2 dias para contestar. El hecho que al ver las fotos enviadas del producto que cuesta massss de $ [números].[números], ellos lo llaman detalle, lo que tiene y pretenden darme un fravecheck, obviamente para seguir gastando en su tienda. Lo unico que quiero es la heladera que compre en las condiciones que corresponde siendo un producto de ese importe . En el siguiente mail contestan que no tienen stock y al cual les envie una foto de pantalla donde simulo una compra y o casualidad la tengo en mi carrito,o sea hay stock. Este ultimo mail fue el viernes 17/07 y aun no recibo respuesta, es una verguenza y descaro mandar la heladera asi y ahora aducir falta de stock , yo hice la compra el dia 6 de julio me la entregaron el viernes 10/7 y ese mismo dia hice el reclamo, 11 dias despues sigo con la heladera en el comedor . Quiero una pronta respuesta o la devolucion de mi compra y asi comprar en otro lugar donde sean mas serios. Para facturarla y cobrarla, ya que obviamente entro en el resumen ya abonado son muy rapidos,
Hola compre una heladera en fravega Electrolux cuando la desenvolvi tenia varios golpes y como ondulaciones en los laterales, por telefono nunca me pude comunicar, por mail si aunque se toman mas de 2 dias para contestar. El hecho que al ver las fotos enviadas del producto que cuesta massss de $ [números].[números], ellos lo llaman detalle, lo que tiene y pretenden darme un fravecheck, obviamente para seguir gastando en su tienda. Lo unico que quiero es la heladera que compre en las condiciones que corresponde siendo un producto de ese importe . En el siguiente mail contestan que no tienen stock y al cual les envie una foto de pantalla donde simulo una compra y o casualidad la tengo en mi carrito,o sea hay stock. Este ultimo mail fue el viernes 17/07 y aun no recibo respuesta, es una verguenza y descaro mandar la heladera asi y ahora aducir falta de stock , yo hice la compra el dia 6 de julio me la entregaron el viernes 10/7 y ese mismo dia hice el reclamo, 11 dias despues sigo con la heladera en el comedor . Quiero una pronta respuesta o la devolucion de mi compra y asi comprar en otro lugar donde sean mas serios. Para facturarla y cobrarla, ya que obviamente entro en el resumen ya abonado son muy rapidos,
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hola, luego de todos los reclamos y del ultimo publicado en esta pagina, se dieron cuenta que tenian stock para cambiar la heladera, y pusieron la fecha 31/7 para realizar el cambio, teniendo que esperar casi 10 dias mas. Sin embargo a pesar de eso, hoy 2 de Agosto no solo que no vinieron sino que tampoco me contactaron ni por mail ni por telefono el cual ellos tienen registrado, Aun mas vergonzoso
02 de Agosto a las 14:11 hs.ResponderPorque aun no han realizdo el cambio del producto, y antes ya me habian prometido hacerlo y no solo que no lo hicieron, sino que no avisaron y tuve que iniciar revlamo nuevamente, asi que hasta que no lo hagan no esta solucuonado, hace mas de un mes que tengo una heladera en el living de mi casa sin usar esperando solucion
21 de Agosto a las 10:52 hs.Responder