Me dieron una heladera rota, como nueva. la acomodaron y ahora no anda de nuevo

Compre en enero en fravega una heladera sigma, no andaba, pedi que la cambien y me dijeron que no se hacen esos cambios, no andaba!!!. Luego de 10 dias de reclamos, enviaron un service que lógicamente la arregló. Ahora en septiembre, dejo de enfriar nuevamente.
necesito que la vengan a ver nuevamente y no responde la garantía. Hable a frávega pedi por estar fallada, que la cambien por una que funcione, dijeron que no de nuevo. Me dieron otro número del servive que aún no responden... Aun la estoy pagando.
es la segunda vez que pierdo la mercadería que tenia en la heladera... Además es algo de necesidad primaria y no logro que respodan. Quiero que me den una heladera nueva que funcione!!! eso estoy pagando...

Compre en enero en fravega una heladera sigma, no andaba, pedi que la cambien y me dijeron que no se hacen esos cambios, no andaba!!!. Luego de 10 dias de reclamos, enviaron un service que lógicamente la arregló. Ahora en septiembre, dejo de enfriar nuevamente. necesito que la vengan a ver nuevamente y no responde la garantía. Hable a frávega pedi por estar fallada, que la cambien por una que funcione, dijeron que no de nuevo. Me dieron otro número del servive que aún no responden... Aun la estoy pagando. es la segunda vez que pierdo la mercadería que tenia en la heladera... Además es algo de necesidad primaria y no logro que respodan. Quiero que me den una heladera nueva que funcione!!! eso estoy pagando...
Vanesa V  Solución rechazada: 

aun no se comunicaron conmigo para solucionar esto

20 de Setiembre a las 16:28 hs.Responder
Vanesa V  Solución rechazada: 

Fravega no se hizo cargo, no cambia la heladera. el service va a repararla nuevamamente. Es la unica opcion que me dan

16 de Octubre a las 9:58 hs.Responder

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