Me cobraron mal la tarjeta y nadie me atiende

Hoy realicé una compra y me dió error luego de ingresar los datos de la tarjeta y me informaba que tenía que contactarme con visa. Llamo a visa y estos me informa que me había gestionado tres compras y a la cuarta me había dado rechazada, es decir, la web en la que solo hice un clic me gestionó 4 compras y nadie me atiende de fravega (estuve 4 horas y media llamando continuamente a diversos numeros y no me atiende nadie). Tengo la tarjeta topada y no puedo comprar nada en ningun otro lugar hasta que alguien de fravega me cancele las compras. A todo esto en la web de fravega no quedó asentada la compra, no me llegó ningún mail de fravega, es decir, claramente es un error de la web pero nadie me logra resolver el problema. Un desastre.. Una pérdida de tiempo total. No compro nunca más en fravega. [números] y tienen problemas para gestionar un carrito de compras. Hoy voy a ir hasta una sucursal y me doy a la idea que seguro me dicen que llame porque lo web ellos no lo manejan.