Buenas, hoy por la mañana revise mis últimos consumos de visa en mi pc, y me encontré con una compra no hecha x mi, por $1,[números].44, el día 2/8/16, la compra fue en www.fravega.com. Llame inmediatamente a fravega atencion al cliente, comencé a llamar a las 10-30 am y nunca fui atendida, y su horario de atención era hasta las 13 horas, me atendió una computadora y fui ingresando las opciones, cuando me dicen: espere en línea, a los 5 minutos te cortan, así hasta que se hizo las 13 horas.
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Eduardo, buen día, como te indicamos por teléfono ya dimos aviso al sector de ecommerce sobre lo que nos informas. Te informaremos las novedades. Gracias.
08 de Agosto a las 9:43 hs.Eduardo, verificamos con el DNi del titular que nos informaste y no figura ninguna operación, de todos modos si aún no lo hiciste por favor realizá el desconocimiento de la compra con tu tarjeta. Gracias.
08 de Agosto a las 11:24 hs.Eduardo, te llamamos por teléfono esta mañana pero no atiende nadie, por favor indicanos si pudiste realizar el desconocimiento de las compras. En nuestro sistema no figuran las operaciones.
09 de Agosto a las 12:18 hs.