Mala atencion

Hice la compra por internet para retirar en la peor sucursal que tiene córdoba capital. Esta en la av general paz. No atienden el sólo teléfono q tienen. Jamás contestan los mensajes on line. Te cortan las llamadas un desastre dan verguen,a

Hice la compra por internet para retirar en la peor sucursal que tiene córdoba capital. Esta en la av general paz. No atienden el sólo teléfono q tienen. Jamás contestan los mensajes on line. Te cortan las llamadas un desastre dan verguen,a
Frávega Representante de Frávega 

Hola Susana:

Antes que nada te pedimos disculpas por el inconveniente con nuestra sucursal. Te pedimos por favor nos indiques en detalle lo sucedido y adicionalmente nos confirmes si pudiste retirar el convector. Aguardamos tu respuesta, estamos para asistirte.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

16 de Mayo a las 13:06 hs.
Susana 

Hola. Quedaron en enviarme mañana. Ya q no lo puedo retirar yo. Es envío sin cargo lo q me dijeron. Gracias.!

16 de Mayo a las 21:28 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Susana:

Estamos a tu disposición ante otra consulta, te pedimos por favor sigas las instrucciones brindadas por sucursal.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

17 de Mayo a las 15:20 hs.
Susana 

Gracias.!! Esta en mi casa el pedido.

17 de Mayo a las 16:13 hs.
Susana  solución recibida: 

Me lo solucionaron inmediatamente

17 de Mayo a las 16:15 hs.

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