Me estan cobrando por cosas que ya page en su totalidad y la atencion de las cajeras cada ves es peor te dicen que te comuniques con el centro de atencion al cliente cuando les pido el resumen de cuenta
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El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mand…
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Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que c…
todos los reclamos hacia Frávega
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Hola Jose!
21 de Mayo a las 20:11 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Jose:
22 de Mayo a las 13:05 hs.Antes que nada lamentamos la atención brindada de parte del sector de cajas de nuestra sucursal, nuestra meta y principal objetivo es que nuestros clientes reciban una atención y servicio de excelencia por lo cual dejamos asentado lo sucedido para continuar mejorando nuestros servicios y este tipo de situaciones no se vuelvan a repetir. Te pedimos por favor te contactes con nuestro sector de cobranzas al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, donde nuestros asesores te brindarán la información correspondiente en cuanto al estado de tu crédito personal y pasos a seguir, aclarando todas tus dudas. Ante otra consulta que tengas no dudes en contactarnos, estamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Jose:
21 de Junio a las 13:15 hs.Como te comentamos, te pedimos que por favor te contactes con nuestro sector de cobranzas donde te van a brindar asistencia y los pasos a seguir sobre el estado de tu crédito personal. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Jose:
13 de Julio a las 10:32 hs.Tal como te informamos con anterioridad, te pedimos que por favor te pongas en contacto con nuestro sector de cobranzas, donde te asistirán y brindarán información en cuanto a tu crédito personal. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose A
13 de Julio a las 10:32 hs.