En el día de ayer 26/3/ debía llegar a mi domicilio , un termotanque …
Compre un lavasecarropas Philco con garantia extendida $3700 mas me cobraron, el viernes, lo conecte el.domingo y nunca anduvo, no corta el ciclo, no se apaga, llame varias veces el lunes, me dijeron q no me podian tomar el reclamo porque no habia sistema, lo mismo el martes, llamo el miercoles, me toman el reclamo, pero o casualidad ya habia pasado el.periodo de prueba, teoricamente iban a mandar un tecnico. Aca estoy a la espera. Son impresentables
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En el día de ayer 26/3/ debía llegar a mi domicilio , un termotanque …
Hola, el inconveniente que tuve es que compre por la pagina de fraveg…
El día 24/03/2024 realicé una compra a través de su plataforma, y ade…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Estimado cliente solicitamos nos informe dni del titular de la compra para poder ubicarla en sistema y tambien telefonos de contacto informando el codigo de area. Atentamente
14 de Abril a las 9:21 hs.Estimado cliente su caso se encuentra registrado en n* de queja ******* del dia 13/04, le informamos que el service de la garantia tiene plazo de 72 hs habiles para contactarlo y pactar visita, esta dentro de los plazos, lo volvemos a solicitar a la garantia. Atentamente
15 de Abril a las 15:33 hs.en el dia de hoy se cumplieron las 72hs habiles, sin ningun tipo de solucion, llame y me responden "lo estamos procesando", en 48hs nos contactamos, a todo esto llevo diez dias sin lavarropas, realmente son de lo peor
18 de Abril a las 15:08 hs.Estimado clliente le dejamos mensaje en celular necesitamos contactarnos para coordinar fecha de entrega del equipo nuevo y retiro del equipo defectuoso. Lo volveremos a contactar. Atentamente
22 de Abril a las 10:44 hs.Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy , se programa entrega para el 28-04 en horario de 14 a 20 hs. Atentamente
26 de Abril a las 13:02 hs.Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, corroboramos que le entregaron el equipo el 28-04. Le pedimos disculpas por las demoras en la entrega. Atentamente
29 de Abril a las 13:57 hs.