Lavarropas nuevo roto comprado en frávega

31 /5/21 mi esposo compro por internet de forma: on line, ,un lavarropas semi automático marca columbia lsc [números] carga superior, en frávega y el lavarropas llegó el día 2/6/21 como a las 15:20 de la tarde
está roto, frávega no se hace cargo y llamo al servicio técnico de la marca del lavarropas y no me mandan una persona para que lo arregle!!! el lavarropas llegó en su caja, y tapado solo con un plástico y dos conos de cartón,lo saqué lo miré ,leí las instrucciones de uso,lo conecte al agua fría de la camilla y a toma corrientes permitido ,puse la manguera de desagote y cuando heche agua la perdió toda por debajo. Llevo mi marido en el auto,el lavarropas al local y no se hacen responsables por esa falla!!!

31 /5/21 mi esposo compro por internet de forma: on line, ,un lavarropas semi automático marca columbia lsc [números] carga superior, en frávega y el lavarropas llegó el día 2/6/21 como a las 15:20 de la tarde
está roto, frávega no se hace cargo y llamo al servicio técnico de la marca del lavarropas y no me mandan una persona para que lo arregle!!! el lavarropas llegó en su caja, y tapado solo con un plástico y dos conos de cartón,lo saqué lo miré ,leí las instrucciones de uso,lo conecte al agua fría de la camilla y a toma corrientes permitido ,puse la manguera de desagote y cuando heche agua la perdió toda por debajo. Llevo mi marido en el auto,el lavarropas al local y no se hacen responsables por esa falla!!!

Elizabeth A 

Solo quiero que me den un lavarropas en buenas condiciones algo ,por lo que mi esposo pago!!! Nada más .!!!

08 de Junio a las 13:45 hs.
Elizabeth A  solución recibida: 

Hola buen día!!! Mi problema fue mínimo ,el lavarropas tenía desenganchada la manguera que une el tanque del lavarropas y la bombita que deshagota el agua , yo expuse mi problema en tuQuejaSuma y a la hora y media me llamaron del servicio técnico para confirmar día y fecha de la visita de service , ellos mandaron en tiempo y forma a esta persona ,que se presentó con barbijo y los uso en todo momento mientras estuvo en casa y yo también fue un pedido ,que se me comunico el día anterior por protocolo!!! El técnico abrió el fondo de mi lavarropas y conecto la manguera le colocó dos precintos que le faltaban ,lo cerró y lo conecto a la canilla para probar que no perdiera agua y listo. Me dejó un papel confirmando si vista ,firme ese papel y quedó copia para ambos ,fue mi amable y se retiró !!! Gracias !!!

13 de Junio a las 8:57 hs.

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