En el día de ayer 26/3/ debía llegar a mi domicilio , un termotanque …
Me entregaron un lavarropas el día sábado 25/1/17. En el día de ayer miércoles vino el técnico de frávega a instalarlo. Hoy lo usé y me marca un error por lo que el lavado no se efectuó correctamente. Llamé a frávega y me dijeron que llame al fabricante para pedir los datos (factura/comercio/ número de pedido) en el fabricante me atendieron al instante. Volví a llamar a frávega para facilitarle estos datos ya que me explicaron que hasta el día martes 31/1 tengo tiempo para que me cambien el equipo. Estuve desde las 16hs del día de hoy (26/1) hasta las 20hs llamando consecutivamente y nunca atendieron. Las lineas dan permanentemente ocupadas!. Dejé un mensaje en la página del face pero no permite publicar sólo mensajes. Necesito me den una respuesta! no cuento con suficiente tiempo para coordinar y esperar que me atiendan! yo compré un producto, pagué la instalación de ellos y el equipo no funciona!! necesito una respuesta para mañana viernes 27/1 con urgencia!.
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Hola, el inconveniente que tuve es que compre por la pagina de fraveg…
El día 24/03/2024 realicé una compra a través de su plataforma, y ade…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Paula, estamos verificando tu consulta en el caso *****, te pedimos por favor continuemos la gestión en dicho caso.
27 de Enero a las 16:42 hs.Atentamente Frávega.