Hola buenas noches...mi queja es que compre un smart tv noblex de 50 pulgadas por medio online en fravega. Esa compra fue hace mas de 18 dias y eh llamado sin ser atendido y dejado varios emails pidiendo informacion sobre mi producto y al dia de hoy no eh recibido ninguna respuesta. Por favor necesito alguna respuesta sobre el producto. Y desde ya estoy muy descontento con dicha empresa.
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Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que c…
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron…
En el día de la fecha me encontre en la sucursal fravega de villa car…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
No recibi ninguna solucion hasta ahora. quiero mi productoo del pedido v*******frvg-01 factura B************. Ya van 26 dias desde q lo compre.
09 de Junio a las 13:14 hs.Hola Lucas:
10 de Junio a las 9:53 hs.Te pedimos disculpas por el inconveniente con tu envío. Ya estamos realizando el reclamo con el sector de Logística, te vamos a estar escribiendo con las novedades.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Xq tanta demora¿ necesito el numero de envio para hacer el seguimiento.
10 de Junio a las 13:58 hs.Hola Lucas:
12 de Junio a las 17:40 hs.Ya hemos solicitado el número de guía. En cuanto Logística nos lo informe, te vamos a escribir.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Lucas:
14 de Junio a las 14:34 hs.Te informamos que tu Tv Noblex ya ha sido despachado en el día de hoy a través del transporte Cruz del Sur. Ya hemos solicitado el número de guía al sector donde dentro del plazo de las 48hs te lo informaremos. De igual forma, te hemos envíamos un correo electrónico con dicha información. Te pedimos que aguardes nuestro contacto por el mismo.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Esto es una broma¿ recien hoy me enviaron mi smart lpm llevo un mes de ****** esperando algo q me iba a llegar en 15 dias. Ya lo estoy pagando y ni lo tengo. Ahora cuanto mas tengo q esperar¿ contesten de una vez, quiero q se comuniquen conmigo via llamada telefonica.
14 de Junio a las 21:49 hs.Hola Lucas:
15 de Junio a las 10:48 hs.Comprendemos la situación por la que pasas. No es la experiencia que deseamos brindar a nuestros clientes ya que siempre hacemos los pedidos para que puedas disfrutar de tu producto. Desde aquí hemos realizado la gestión correspondiente en el cual, nos informaron que Cruz del Sur estará haciendo el reparto de la Tv Noblex bajo el número de guía ********* a tu localidad cuanto antes. Te pedimos por favor que ingreses a la página web del transporte en http://bit.ly/2gEYfsI para que puedas hacer el seguimiento de tu entrega y tengas todas las novedades del mismo.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Costo bastante...
15 de Junio a las 13:34 hs.