Incumplimiento

Compre el día martes 20 de diciembre un teléfono, para ser retirado en bariloche constatamos que habia en bariloche dicho teléfono, fue así que realice la oo
operación, el jueves lo vamos a retirar y dicen que nunca le había mandado el mail de dichas compra. Cuando voy a reclamar me dicen que se habían olvidado, y que el teléfono se había agotado en bariloche, nunca se hicieron cargo de la falta de compromiso, como la atención fue despectiva diciendo te anulo la compra y anda otro lado. Cuando mi compra fue en tiempo.