Buenas tardes el dia 15/07/[números] hice una compra online en fravega la cual la entrega era el dia de hoy. Deje todo organizado para recibir la mercaderia ya que por razones de trabajo tuve que pedir a una persona que se quedara.en la tarde me llamaron para cancelar la entrega para el dia lunes. Poco serio y una falta de respeto hacia el cliente ya que no te dan ninguna opcion ni de poder retirar en sucursal ni siquiera ya que el error fue de ellos traerlo al dia siguiente espero que esta nota sirva para que presten atencion al cliente y en especial tener el respeto que corresponde gracias
Buenas tardes el dia 15/07/[números] hice una compra online en fravega la cual la entrega era el dia de hoy. Deje todo organizado para recibir la mercaderia ya que por razones de trabajo tuve que pedir a una persona que se quedara.en la tarde me llamaron para cancelar la entrega para el dia lunes. Poco serio y una falta de respeto hacia el cliente ya que no te dan ninguna opcion ni de poder retirar en sucursal ni siquiera ya que el error fue de ellos traerlo al dia siguiente espero que esta nota sirva para que presten atencion al cliente y en especial tener el respeto que corresponde gracias
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Sandra, estamos siguiendo tu caso en el reclamo ***** de esta misma página. Gracias.
22 de Julio a las 9:47 hs.Seria bueno que me den una solución entre hoy y mañana ya que se complica con los tiempos no toda esta a disposición de ustedes ni mucho menos por erró de ustedes y seria bueno que la persona que cordina aprenda a usar el google maps ya que cuando lnamo no sabia donde estaba ubicada mala organización gracias!!!!
22 de Julio a las 10:07 hs.Entregaron el producto cuando ellos quisieron y no lo pactado gracias por ocuparse!!!!
02 de Agosto a las 9:11 hs.