Heladera peabody no funciona el refrigerador

En enero compre una heladera peabody. El refrigerador no funcionaba, me contacte con frávega para que me cambien el producto. La solución que obtuve por parte de frávega fue brindarme el num de teléfono y correo de la empresa bambi sa para pedir servicio técnico por la garantía. Vinieron a mi domicilio a revisar la heladera, supuestamente la repararon( cortaron cables y añadieron otros). A las dos semanas el refrigerador dejó de funcionar( perdimos todo lo que teníamos teníamos el refrigerador). Volví a contactarme con frávega y otra vez me dijeron que tenía que contactarme con bambi sa. Otra vez me mandaron al servicio técnico a mi domicilio y se tuvieron que llevar la heladera para repararla, estuvimos un par de semanas sin heladera. La trajeron, supuestamente estaba solucionado el problema. No llegó a funcionar un mes y otra vez dejó de enfriar el refrigerador. Por tercera vez me vuelvo a comunicar con frávega y obtengo la misma respuesta, que ellos no pueden hacer nada, que la empresa bambi sa me tiene que brindar un producto nuevo. No te podes comunicar con nadie en bambi porque te atiende la operadora y automáticamente te mandan servicio técnico. Cuestión que volvió a venir el servicio técnico a mi domicilio por tercera vez ( en plena cuarentena) y nos dijo que se tenían que llevar la heladera al taller para repararla. Corto cables otra vez y añadió otros. El mismo señor del servicio técnico nos dijo que nos tenían que mandar una heladera nueva. Acá estoy con una heladera que estoy pagando en cuotas, la cual no enfría, no puedo usar el refrigerador. Frávega se lava las manos, y bambi sa directamente no atienden.

En enero compre una heladera peabody. El refrigerador no funcionaba, me contacte con frávega para que me cambien el producto. La solución que obtuve por parte de frávega fue brindarme el num de teléfono y correo de la empresa bambi sa para pedir servicio técnico por la garantía. Vinieron a mi domicilio a revisar la heladera, supuestamente la repararon( cortaron cables y añadieron otros). A las dos semanas el refrigerador dejó de funcionar( perdimos todo lo que teníamos teníamos el refrigerador). Volví a contactarme con frávega y otra vez me dijeron que tenía que contactarme con bambi sa. Otra vez me mandaron al servicio técnico a mi domicilio y se tuvieron que llevar la heladera para repararla, estuvimos un par de semanas sin heladera. La trajeron, supuestamente estaba solucionado el problema. No llegó a funcionar un mes y otra vez dejó de enfriar el refrigerador. Por tercera vez me vuelvo a comunicar con frávega y obtengo la misma respuesta, que ellos no pueden hacer nada, que la empresa bambi sa me tiene que brindar un producto nuevo. No te podes comunicar con nadie en bambi porque te atiende la operadora y automáticamente te mandan servicio técnico. Cuestión que volvió a venir el servicio técnico a mi domicilio por tercera vez ( en plena cuarentena) y nos dijo que se tenían que llevar la heladera al taller para repararla. Corto cables otra vez y añadió otros. El mismo señor del servicio técnico nos dijo que nos tenían que mandar una heladera nueva. Acá estoy con una heladera que estoy pagando en cuotas, la cual no enfría, no puedo usar el refrigerador. Frávega se lava las manos, y bambi sa directamente no atienden.


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