Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/2…
Me canse de esperar pacientemente!!! ya pasaron más de dos semanas, escribí un reclamo aquí en la página hace como día lunes atrás y el jueves pasado recién me contestaron mandándome un mail que ya en breve me iban a mandar otro mail de confirmación, cosa que claramente nunca pasó.
resumen: compre en la semana del black friday, me mandaron un mail el jueves de la semana pasada (2 semanas después) y ahora sigo sin respuesta. Quiero una solución o ya anulación de la compra. Pésimo servicio
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Hola María:
12 de Diciembre a las 10:27 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que estamos siguiendo tu consulta en el caso ******, donde te brindamos las novedades correspondientes para no duplicar la gestión. Aguardamos tus comentarios en el mismo.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.