Hace 48 dias que espero mi compra de colchón y sommier

Compré el 31/07 colchón y sommier. Recien una vez finalizada la compra me avisan que llegaría el 14/09. Decidi esperar porque no estaba mudada todavía. Llegó el 14/09, el producto no llega y no tengo noticias. Llamo al n° donde deberían decirme en qué estado esta el envío y me dicen algo distinto cada vez. Que es el correo, que es la marca del fabricante, no se responsabilizan. Hoy es 17/09 y sigo llamando, perdiendo tiempo que debería estar trabajando en llamadas no atendidas, durmiendo en un sillón con el consiguiente dolor de espalda y stress. Quiero mi colchón y sommier, ya que ya con la inflación que hay no sirve con recuperar la plata. Y que se hagan cargo ya del asunto!!!

Compré el 31/07 colchón y sommier. Recien una vez finalizada la compra me avisan que llegaría el 14/09. Decidi esperar porque no estaba mudada todavía. Llegó el 14/09, el producto no llega y no tengo noticias. Llamo al n° donde deberían decirme en qué estado esta el envío y me dicen algo distinto cada vez. Que es el correo, que es la marca del fabricante, no se responsabilizan. Hoy es 17/09 y sigo llamando, perdiendo tiempo que debería estar trabajando en llamadas no atendidas, durmiendo en un sillón con el consiguiente dolor de espalda y stress. Quiero mi colchón y sommier, ya que ya con la inflación que hay no sirve con recuperar la plata. Y que se hagan cargo ya del asunto!!!

BARBARA M 

Sigo esperando una respuesta!! hoy es 21/09!!

21 de Setiembre a las 12:34 hs.Responder
BARBARA M  Solución rechazada: 

Fravega NO me dio fecha clara de entrega del producto que deberia haber llegado el 21/09, NO se responsabiliza por mi compra y NO me devuelve el dinero tampoco

22 de Setiembre a las 9:40 hs.Responder

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