Compré un admiral [números] dual sim en junio en el frávega del shopping abasto, al momento costaba aproximadamente $[números],00 me ofrecieron una garantía contra robo y roturas por un año. La misma me costó mil pesos más aproximadamente (un tercio del valor real del producto). En septiembre se me rompió la pantalla del celular. Al ser del interior tuve que viajar [números] kms para solicitar la cobertura de la garantía y cuando me presenté me dijeron que sólo corría por el término de dos meses para robos y roturas, que el año es la extensión de garantía oficial. Me vendieron una garantía que no era tal y pagué mil pesos más de gusto...
Compré un admiral [números] dual sim en junio en el frávega del shopping abasto, al momento costaba aproximadamente $[números],00 me ofrecieron una garantía contra robo y roturas por un año. La misma me costó mil pesos más aproximadamente (un tercio del valor real del producto). En septiembre se me rompió la pantalla del celular. Al ser del interior tuve que viajar [números] kms para solicitar la cobertura de la garantía y cuando me presenté me dijeron que sólo corría por el término de dos meses para robos y roturas, que el año es la extensión de garantía oficial. Me vendieron una garantía que no era tal y pagué mil pesos más de gusto...
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Comentario / Propuesta más votada
Hola Yamil, estamos consultando tu caso con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te estaremos informando las novedades y pasos a seguir.
17 de Octubre a las 17:51 hs.Atentamente Frávega.
Hola Yamil, estamos consultando tu caso con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te estaremos informando las novedades y pasos a seguir.
17 de Octubre a las 17:51 hs.Atentamente Frávega.
Hola Yamil, tal como te indicamos telefónicamente se encuentra autorizado el cambio del producto. Te pedimos por favor sigas las instrucciones brindadas. Estamos a tu disposición.
25 de Octubre a las 16:16 hs.Atentamente Frávega.