Garantia no responde

Compre un televisor smart admiral por tel, el 13 de mayo , me lo trajeron el 20 el 26 lo coloco , lo enciendo y tiene un cuadarado negro en la parte sup, izquierda, hago el reclamo al. [números]-[números]-[números] y nadie atiende voy a un local en la plata y me dicen q tengo que hacer el reclamo por int. tengo 7 reclamos , me dicen q ya pasaron los diez dias que me tengo que arreglar con el service. (pasaron los 10 dias porque nunca me atendieron) me dan el n del service y es el mismo de fravega que no contestan.. no tengo garantia, o fravega no se hace cargo