Frávega no me quiere cambiar o arreglar mi producto

Compre un lavarropa el día 5/05, por internet en la página de fravega llego el día 7/05 a mi domicilio, al cuarto día dejo de funcionar de descargar y de centrifugar me comunique al servicio tecnico, me comunique a fravega me presente en la sucursal me dieron un numero de caso, hasta el día de hoy no tengo respuesta alguna, mi lavarropas nuevo está sin uso y parado pero nadie me soluciona el problema quedan en contactarse conmigo hasta el día de hoy no lo hicieron y siguen pasando los días y después no me van a querer reconocer nada. Ya noce que hacer estoy desesperada.

Compre un lavarropa el día 5/05, por internet en la página de fravega llego el día 7/05 a mi domicilio, al cuarto día dejo de funcionar de descargar y de centrifugar me comunique al servicio tecnico, me comunique a fravega me presente en la sucursal me dieron un numero de caso, hasta el día de hoy no tengo respuesta alguna, mi lavarropas nuevo está sin uso y parado pero nadie me soluciona el problema quedan en contactarse conmigo hasta el día de hoy no lo hicieron y siguen pasando los días y después no me van a querer reconocer nada. Ya noce que hacer estoy desesperada.

Melani D  Solución rechazada: 

Todavía no fue solucionado mi reclamo hasta el día de hoy ya tengo la boleta para cambio de producto pero todavía no me solucionan el problema

26 de Mayo a las 15:54 hs.
Melani D  solución recibida: 

Me cambiaron el lavarropas roto después de 25 dias

31 de Mayo a las 15:35 hs.

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