Fravega no entrega los productos

He realizado una compra en fravega el 29/06/[números]
productos:
caloventor liliana torre tf[números] [números]w
celular libre Samsung galaxy a10 azul

código del pedido: v[números]frvg-01
factura n°: [números]b[números]

me informaron que iban a entregármelo el 01/07/[números] pero no me entregaron los productos que fueron abonados.

no te atienden en el [números] y no responden los reclamos desde la web.

me he encontrado con muchas personas que han sido estafadas y no reciben sus productos:

https://www.facebook.com/groups/[números]

en caso de no recibir el producto en 10 dias, sera efectuada la denuncia antes defensa al consumidor

ante la falta de cumplimiento en lo ofertado, plazos y condiciones de entrega en el producto contratado con ud. (descripción de lo reclamado) , ha cometido una infracción al art. 1o, concordantes de la ley 24.[números] l.d.c. Y concordantes del decreto [números]/94 y la resolución [números]/[números].

utilizando prácticas comerciales abusivas: por falta o demora en la entrega del producto, la diferente calidad del ofertado y lo recibido, falta de información adecuada de la venta, entre otras.

rescisión del del contrato con derecho a la restitución de lo pagado, todo ello sin perjuicio de las acciones de daños y perjuicios que correspondan. de este pedido de rescisión del servicio deberá enviarme sin cargo a mi domicilio una constancia fehaciente dentro de las setenta y dos (72) horas posteriores a su recepción.

daño directo, dado el menoscabo sufrido, conforme lo he expresado solicitaré en caso de rechazo se indemnice con el máximo valor dispuesto por el art. 40 bis. Ley 24.[números] en defensa al consumidor.

sanciones: dado el menoscabo sufrido, conforme lo he expresado solicitaré en caso de rechazo le sea aplicada la multa prevista en el art. 47 inc. B) ley 24.[números] y/o cualquier otra sanción que correspondiere, en su máxima graduación, por el el carácter de reincidente (conf. Art. 49 de la ley 24.[números] en defensa al consumidor